הקרנת ראיונות
הראיונות מתחלקים לשתי קטגוריות: ראיון ההקרנה וראיון ההעסקה או הבחירה. בדיקות ראיונות משמשים להערכת מועמד לפני שהוא או היא נפגשים עם מנהל הגיוס לבחירה אפשרית. ראיון עובדים או בחירה יכול לקחת על עצמו צורות רבות ושונות. הקרנת ראיונות הם תהליך רגיל עבור חברות כדי לסלק מועמדים הזדמנות עבודה אחת. ראיונות אלה הם בדרך כלל מהיר, יעיל בעלות נמוכה אסטרטגיות המביאות רשימה קצרה של מועמדים מתאימים. ראיונות אלה לחסוך זמן וכסף על ידי ביטול מועמדים בלתי מסויגים.
אם מוזמנים לראיון פנים אל פנים, זה יהיה בדרך כלל עם מגייס צד שלישי או מישהו במחלקת משאבי אנוש. אלה נחשבים שומרי הסף של החברה. הם בדרך כלל מנוסים ומקצועיים המראיינים מיומנים ב ראיון ומועמדים מיון.
המראיינים האלה צריכים להיות יעילים בשיפוט אופי, אינטליגנציה, ואם המועמד הוא מתאים לתרבות החברה . הם גם צריכים להיות טובים בזיהוי דגלים אדומים פוטנציאליים או אזורים בעייתיים ברקע העבודה של המועמד וכישורים כלליים . כמה דוגמאות לראיונות מיון כוללות ראיון טלפוני , ראיון מחשב, ראיון ועידת וידאו וראיון מובנה.
ראיונות טלפוניים
ראיון טלפוני הוא הדרך הנפוצה ביותר לביצוע ראיון ראשוני. זה עוזר המראיין ואת המועמד לקבל תחושה כללית אם הם מעוניינים הדדית במרדף דיון מעבר לראיון הראשון. סוג זה של ראיונות גם חוסך זמן וכסף. הם עשויים להיות הקלטת מוקלט לבדיקה של מראיינים אחרים. המטרה, עבור המועמד במהלך הראיון הטלפוני, היא לארגן פגישה פנים אל פנים.
ראיונות מחשב
ראיון המחשב כרוך לענות על סדרה של שאלות מרובות לבחירת ראיון עבודה פוטנציאלי או פשוט להגשת קורות חיים. חלק מראיונות אלה נעשים באמצעות הטלפון או על ידי גישה לאתר. סוג אחד נעשה על ידי לחיצה על הלחצנים המתאימים בטלפון עבור התשובה שאתה שולח. וול מארט משתמשת בשיטה זו עבור הקרנת הקופאיות, stockers, ונציגי שירות הלקוחות.
סוג אחר של ראיון מחשב מסופק על ידי גישה לאתר תוך שימוש במקלדת מחשב ועכבר. Lowes שיפוץ הבית משתמש בסוג זה של ההקרנה. חלק מהשאלות על שני סוגי הראיונות הללו קשורות לאתיקה. לדוגמה, "אם אתה רואה בחור לעבודה לעבודה לקחת ממתק ולאכול אותו, אתה עושה.
מול עמית לעבודה, ב. תגיד לממונה, ג. לעשות כלום."
ראיונות וידאו
Videophone ו וידאו קונפרנס ראיונות לספק את העברת אודיו ווידאו בין אתרים מרוחקים. יותר ממחצית החברות הגדולות בארה"ב כבר לנצל ועידות וידאו. זוהי שיטת תקשורת נוחה וחלופה לפגישות פנים אל פנים יקרות יותר.
כל אחד, בכל מקום בעולם, יכול לבצע ועידות וידאו עם שימוש במיקרופון, מצלמה ותוכנה תואמת. ועידות וידאו זמינות באינטרנט. הירידה המתמדת שלה בעלויות הופכת אותו למשאב פופולרי לעסקים, כמו גם לשימוש ביתי .
בניגוד לראיונות ההקרנה, ניתן להשתמש בראיונות המסורתיים יותר או בבחירת ראיונות. ראיונות עובדים אלה הם רחובות דו-כיווניים שבהם המועמד יראיין גם את המעסיק לצורך התאמתו.
רוב הראיונות הללו מתקיימים במסגרת משרדית במספר פורמטים כגון: ראיונות אישיים על אחד.
ראיונות אישיים
זהו הראיון המסורתי שבו נפגשים מועמדים עם אדם מעסיק, אחד על אחד. כל מועמד מקבל ראיון ייחודי במינו. זה יכול להיות מובנה רופף. גם המועמד וגם המעסיק בדרך כלל מתרחקים מהראיון הזה עם תחושה אם ההתאמה נכונה או לא.
ראיונות טורים
ראיונות טורים מתרחשים כאשר מועמדים מועברים ממראיין אחד למראיין אחר במשך כל היום. לא התקבלה החלטה עד שהתקיים הראיון הסופי , ולכל המראיינים היתה הזדמנות לדון זה על זה בראיון. בתור מועמד, יש לך רק הזדמנות אחת לעשות את הרושם הראשוני הנכון.
מועמד צריך להיות אנרגטי ומוכן לראיון הבא. הראיון הטורי שימש, כדוגמה, כאשר ג 'ון קרטר ראיין לתפקיד של מנהל ייצור. הוא השתתף בכמה ראיונות במהלך היום, השתתף באירועים חברתיים בערב, והחל את התהליך למחרת. לפעמים, תהליך זה יכול לקחת סוף שבוע שלם או כמה ימים.
ראיונות עוקבים
בראיונות עוקבים, המועמד נפגש עם אחד או יותר מראיינים על בסיס אחד על אחד. זה נעשה על פני כמה ימים, שבועות או אפילו חודשים. כל ראיון אמור להעביר מועמד בהדרגה לקראת לימוד פרטים נוספים על התפקיד, על החברה, ובתקווה, הצעת עבודה. דוגמה לסוג זה של ראיונות התרחשה כאשר ראיינתי את עמדת מנהל עסקים באוניברסיטת צפון מזרח המדינה. הלכתי שמונה ראיונות שונים במשך תקופה של שלושה חודשים.
ראיונות פאנל
בראיון לפאנל, המועמד מופיע בפני ועדה או פאנל של מראיינים. סוג זה של ראיון נעשה בדרך כלל עבור זמן ויעילות תזמון כדי להתאים את הפאנל. המועמדים מוערכים על כישורים בין אישיים , כישורים ויכולתם לחשוב על רגליהם. סוג זה של ראיון יכול להיות מאיימת על מועמד.
המועמד מרגיש לפעמים כי אין להם שליטה על הפאנל. בראיון פאנל , המועמד צריך להתמקד אחד או שניים חברי מפתח ולשלוט התגובה שלהם. עם זאת, חשוב מאוד ליצור קשר עין ולתקשר בנפרד עם כל חבר בקבוצה או פאנל. דוגמה למצב שבו נעשה שימוש בראיונות לפאנל היתה פתיחת משרה של מכללת טולסה לפרוביוסט; אוניברסיטאות ומוסדות ציבוריים אחרים משתמשים בראיונות פאנל.
ראיונות קבוצתיים
בראיון קבוצתי , החברה מראיינת קבוצת מועמדים לאותה משרה באותו זמן. סוג זה של ראיון מעניק לחברה תחושה של פוטנציאל מנהיגות וסגנון של המועמד. המראיין רוצה לראות אילו כלים של השכנוע המועמד משתמש.
האם המועמד משתמש בטיעונים ובהיגיון זהיר או האם המועמד מתחלק וכובש. המראיין רשאי לקרוא למועמד לדון בנושא עם המועמדים האחרים, לפתור בעיה באופן קולקטיבי, או לדון במועמדותו של המועמד מול מועמדים אחרים.
סוג זה של ראיון יכול להיות מכריע עבור מועמד. על המועמד להבין את הדינמיקה של המראיין ולקבוע את כללי המשחק. הוא צריך להימנע מתנגשויות כוח גלוי, כפי שהם עושים את המועמד נראה לא משתף פעולה ולא בוגר. המרואיינת צריכה להתייחס למועמדים אחרים בכבוד ולהשפיע עליהם. במקביל, הוא צריך לשמור את עיניו על המראיין, כך שהוא לא מתגעגע רמזים חשובים.
מצב או ראיון ביצועים
ב ראיונות מצב או ביצועים, מועמדים עשויים להתבקש לשחק תפקיד אחד של פונקציות התפקיד. זה נעשה כדי להעריך מיומנויות ספציפיות . המועמדים יכולים להיות נתון ספציפי, מצב היפותטי או בעיה. הם נשאלים איך הם יטפלו בו או כדי לתאר פתרון אפשרי. זה יכול להיות קשה אם המראיין אינו מספק מספיק מידע על מנת המועמד להמליץ על פתרון או מהלך פעולה. סוג זה של ראיון משמש לבחירת מועמדים לפתיחת עבודה עבור נציג שירות לקוחות בחנות או בחנות הנחות.
ראיון אודישן
ראיונות אודישן לעבוד היטב עבור עמדות שבהן חברות רוצה לראות מועמד בפעולה לפני שהם מקבלים החלטה גיוס. המראיינים יכולים לקחת את המועמד באמצעות סימולציה או תרגיל קצר על מנת להעריך את הכישורים של המועמד. זה מאפשר למועמד להפגין את יכולותיו בדרכים אינטראקטיביות המוכרות למועמד. סימולציות ותרגילים צריך לתת למועמד תחושה פשוטה של מה הנדרש עבור המיקום דורש. סוג זה של ראיון עובד היטב עבור פתחים עבודה עבור מתכנתים , מאמנים, רתכים, ומכניקה.
ראיון מתח
ראיון מתח נועד בדרך כלל להעמיד את המועמד תחת לחץ ולהעריך את תגובותיהם בלחץ או במצבים קשים. מועמד יכול להיות מוחזק בחדר ההמתנה שעה לפני שהמראיין מברך אותה. המועמד יכול להתמודד עם שתיקות ארוכות או מבטים קרים. המראיין יכול לפתוח בגלוי את האמונות או השיפוט של המראיין.
הם עשויים לבקש מהמועמד לבצע משימה בלתי אפשרית, כמו לשכנע את המראיין להחליף נעליים עם המועמד. עלבונות, גסות וחוסר תקשורת הם נפוצים מאוד. כל זה אמור להיות מתוכנן כדי לראות אם המועמד יש את מה שנדרש כדי לעמוד בתרבות החברה, לקוחות החברה או כל הלחץ אפשרי אחר.
חוויתי ראיון מתח . לא היה לי בכלל סוג של ראיון כזה. אני בדרך כלל רגוע ובטוח בעצמו ברוב סוגי הראיונות. ניסיתי להפוך את הראיון הזה לתועלתי. אבל לבסוף, שאלתי את המראיין אם זה נציג של איך הם לנהל את העסק שלהם החברה. למותר לציין, המראיין לא אהב את השאלה הזאת. אני לא יכול להבין למה מישהו ירצה לעבוד בחברה שמכניס אותך דרך חישוקים ככה.
ראיון התנהגותי
חברות רבות משתמשות יותר ויותר בראיון ההתנהגותי . הם משתמשים בהתנהגות קודמת של המועמד כדי לציין את הביצועים העתידיים שלהם. בהתאם לאחריות התפקיד ותנאי העבודה, מועמד עשוי להתבקש לתאר מצב הדורש פתרון בעיות מיומנויות, הסתגלות, מנהיגות, פתרון סכסוכים , ריבוי משימות, יוזמה או ניהול מתח . המראיין רוצה לדעת איך המועמד טיפל במצבים כאלה. ישנם מספר סוגים של ראיונות התנהגותיים .
- ראיון מובנה עם שאלות שכבתיות: מראיינים מיומנים בדרך כלל משתמשים בזה. הם שואלים סדרה של שאלות התנהגותיות ושאלות לא התנהגותיות. השאלות לעתים קרובות חפיפה נועדו לאסוף מידע על כל אחד החששות המעסיק העיקרי.
- ראיון לא רשמי : סוג זה הוא מזדמן ורגוע. היא נועדה לקבל את המועמד מדבר וידידותית מדי. המועמד עשוי לחשוף מידע רב יותר מאשר אחרת. כפי שאתה יודע, יותר מדי מידע, מוקדם מדי, יכול לחסל אותך מן הבריכה המועמד.
- ראיון תפקידים הפוך : בראיון מסוג זה, המראיין אינו מוכן, קצר בזמן, ממהר, מוסח, או פשוט מאוד, לא מיומן בראיון. כתוצאה מכך, המראיין אינו שואל את השאלות המתאימות כדי לקבוע אם המועמד יכול לבצע בהצלחה את המיקום.
- הערכת מכשירים / בדיקות: סוגים שונים של בדיקות משמשים כדי לקבוע אם המועמד הוא מתאים לחברה. ניתן להשתמש בסוגי בדיקה אלה. מצאי אישיות מעריכים סוגי אישיות . מלאי הכשרונות מעריך כישרונות בתחומי מיומנות מסוימים. ריביות המלאי מעריכות אינטרסים בקטגוריות תעסוקתיות שונות. שילוב של מכשירים יכול להיות שילוב של כל אלה.
- ראיון משולב: סוג זה של ראיון משלב שני סוגים או יותר של ראיונות. זה יכול להתרחש באותו ראיון, על ראיונות לאחר מכן או שניהם.
ראיון אינפורמטיבי
הראיונות האינפורמטיביים אינם מנוצלים על ידי מחפשי העבודה. מחפשי עבודה מאובטח פגישות מידע כדי לבקש את עצתו של מישהו בתחום הנוכחי או הרצוי. הם גם רוצים לקבל הפניות נוספות לאנשים אחרים שיכולים לייעץ להם. מעסיקים, אשר מעדיפים להישאר על גבי רשימה של כישרון זמין, גם כאשר אין להם פתחים עבודה, פתוחים לעתים קרובות אלה סוגים של ראיונות. מחפש עבודה ומעסיקים חילופי מידע ולהכיר אחד את השני טוב יותר ללא התייחסות לפתיחת עבודה.
אני רדוף סוג זה של ראיון כאשר הייתי לחקור את האפשרות של פתיחת החברה שלי ניהול רכוש. זה נתן לי מושג על מה התחרות שלי צפוי מתוך עובד. זה נתן לי תובנה על מה עובדים פוטנציאליים יהיה מצפה ממני כמעסיק.
הוראה או ראיית סגנון מובנה
בהוראה או בראיון מובנה , יש למראיין סדר יום ברור ועוקב אחריו ללא הפסק. חברות להשתמש בפורמט קשיח זה כדי להבטיח זוגיות בין ראיונות. המראיינים שואלים כל מועמד את אותה סדרה של שאלות, כך שהם יכולים להשוות את התוצאות. המועמדים לפעמים מרגישים כי הם קיטור.
תג ראיון צוות
ראיון צוות התגובות הוא לעתים קרובות אטרקטיבי לחברות להסתמך בכבדות על שיתוף פעולה צוותי. מועמד עשוי לצפות לפגוש אחד על אחד עם מראיין, אבל מוצאים את עצמם בחדר עם כמה אנשים אחרים. המעסיקים רוצים לקבל את התובנות של אנשים שונים בעת ראיון מועמדים.
הם רוצים לדעת אם מיומנויות המועמד לאזן את הצרכים של החברה והאם המועמד יכול להסתדר עם עובדים אחרים. המועמדים צריכים לנצל את ההזדמנות הזו כדי לקבל מידע רב על החברה כפי שהם יכולים. לכל מראיין יש תפקיד שונה בחברה ויש להם נקודת מבט משלהם על החברה.
סגנון ראיון
ראיון בסגנון מתפתל הוא, למרבה הצער, משמש לעתים קרובות על ידי מראיינים חסרי ניסיון. המראיין מסתמך על המועמד שיוביל את הדיון. המראיין עשוי להתחיל בהצהרה כגון "ספר לי על עצמך". המועמדים יכולים להשתמש בזה לטובתם.
סוג זה של סגנון ראיון מאפשר למועמד להנחות את הראיון בדרך הטובה ביותר לשרת את המועמד. אבל על המועמד לזכור לשמור על כבודו של המראיין ולא להשתלט על הראיון. כמה סגנונות ראיון נוספים לסייע למעסיקים מועמדים לעבודה לקבוע אם הם התאמה טובה .
ראיונות ארוחה
ראיון זמן הארוחה משמש כדי לקבוע מה מועמד כמו בסביבה חברתית. אבל, ראיונות על ארוחה יכול להיות הסיוט הגרוע ביותר של המועמד או אתגר. המראיינים רוצים לא רק לדעת איך אתם מטפלים במזלג, אלא איך אתם מתייחסים למארח שלכם, לכל האורחים ולצוות המשרתים. המועמד חייב לקחת רמזים מהמראיין ותמיד לזכור שהיא האורחת. טיפים אלה יעזרו לך עם ראיונות ארוחה.
- לא לשבת עד המארח עושה.
- תמיד להזמין משהו פחות בזבזני מאשר המראיין.
- בחר פריטי מזון לניהול, אם אפשר.
- אם המראיין רוצה לדבר עסקים, בבקשה לעשות זאת. אבל אם המראיין ו / או האורחים ירצו לדון בתוכניות הנסיעות הקרובות או במשפחותיהם, אל תשיקו, בשום פנים ואופן, דיון עסקי.
- זכור נימוסים רגילים: תודה למארח על הארוחה ועל הזמן שלהם.
היו על מספר סוגים אלה של ראיונות. אני כבר לא מוצא את זה קשה. אתה צריך לקחת את הזמן בזמן אכילה ודיבור. לעולם לא להזמין מזון מבולגן ולהגביל משקאות אלכוהוליים. חברות נדל"ן וחברות שכירת אנשי מכירות ינהלו ראיונות מסוג זה. הם רוצים לוודא שהמועמד יכול לייצג את החברה בסביבה חברתית מבלי להביך את החברה.
מעקב אחר ראיונות
חברות מביאות מועמדים חזרה לראיונות עוקבים שלישית ולעתים שלישית או רביעית. ישנן מספר סיבות לכך. לפעמים הם פשוט רוצים לאשר שאתה המועמד האידיאלי שלהם. לפעמים הם מתקשים להחליט בין רשימה קצרה של מועמדים. פעמים אחרות, מקבלי החלטות אחרים בחברה רוצים לקבל מושג מי המועמד הוא לפני קבלת החלטה העסקה .
ראיונות נוספים עשויים ללכת במגוון של כיוונים. כאשר נפגשים עם אותו מראיין, מועמד יכול להתמקד ביצירת קרבה, הבנה לאן החברה הולכת וכיצד שלו / כישוריה רשת עם חזון החברה ואת התרבות שלהם. מועמדים עשויים למצוא את עצמם במשא ומתן על חבילת פיצויים. או שהם עשויים למצוא את עצמם מתחילים מההתחלה עם מראיין חדש.
מניסיוני האישיים, אם מועמד מתבקש לחזור ליותר משניים או שלושה ראיונות , החברה אינה בטוחה מה הם רוצים או זקוקים למועמד. זה יכול להיות בזבוז של זמן ומשאבים עבור המועמד ואת החברה.
סיכום
ראיונות הם זמן רב והכשרה נדרשת לעשות אותם היטב. הם שיטה גמישה להערכת ובחירת מועמדים לכל הרמות וסוגי המשרות. הם מייצרים נתונים, המאפשרים למראיין לנתח את הנתונים כדי ליצור מידע על כך שהמועמד מתאים לחברה. עם זאת, מידע מראיונות שונים הוא קשה לניהול. יש לו מאפיינים אלה.
- קשה להביא יחד קוהרנטית;
- פתוח לטיהור המראיין הפוטנציאלי;
- עלול להחמיץ תחומים מסוימים של ידע, מיומנויות ויכולת;
- ראיון עשוי להדגיש תחום אחד ולהזניח אחרים;
- כל מיני בעיות פוטנציאליות בפרשנות ובניתוח המידע המתקבל; ו
- תמיד יש את האפשרות של רשמים מעוותים.
זה הכרחי כי חברות למצוא ראיונות סגנונות ופורמטים כי הם מועילים לצרכים של החברה ואת העובדים הפוטנציאליים שלה. תוכלו לבנות כוח הספסל ולקבל את האנשים הנכונים על המושבים הנכונים, לנוע קדימה על האוטובוס.
ניטה וילמוט (nitawilmott@valornet.com) היא כיום סטודנטית במשרה מלאה, מתמחות משאבי אנוש , ב מכללת טולסה הקהילה בטולסה, אוקלהומה. בעבר יש לה שני עסקים ועבדה בתאגידים רבים במגוון תעשיות.